Є два типи людей, які скажуть вам, що ви не можете нічого змінити в цьому світі: ті, хто боїться спробувати, і ті, хто боїться, що Ви досягнете успіху.
Ray Goforth
Модуль 1
початок 27 травня 2025
Як побудувати бізнес правильно — юридична форма, бізнес-модель
● Вибір форми бізнесу: ФОП, ТОВ чи ГО — що краще для ветеринара?● Партнерство та сімейний бізнес: як юридично оформити стосунки● Бізнес-модель клініки: як вибрати напрям і не прогоріти● Оренда. Спільне використання приміщення: правила гри в одній площі● Обов’язки власника і СЕО: розподіл повноважень, делегування, контроль…● Реєстрація торговельної марки: захистіть назву клініки та свою репутацію
В результаті: отримайте практичні інструменти для правильної організації ветеринарного бізнесу. Чіткі алгоритми завдяки їм уникните юридичних та податкових ризиків при створенні партнерства, виборі організаційної форми та реєстрації торговельної марки.
Модуль 2.
Все, що треба знати власнику про ліцензії, наркотичні препарати, охорону праці, управління відходами
● Обов'язковий облік у ветеринарній клініці, журнали та документи на препарати. ● Ліцензія чи Декларування, що краще?● Можливість розміщення кількох надавачів ветеринарних послуг в одному приміщенні● Наркотичні та психотропні препарати — облік, зберігання, відповідальність● Коротко про Охорону праці у ветклініці та відходи ветклініки● Рентген. Як треба оформити. Видача ліцензії на використання джерел іонізуючого випромінювання.
В результаті: отримайте розуміння, нюанси і застосовувати у своєму бізнесі. З фокусом на «що має бути обов’язково», «що краще обрати», «що показати перевіряючим», і головне — без зайвого стресу!.
Модуль 3.
Фінансова безпека клініки — податки, ПРРО, поповненя рахунку, Фінмоніторинг, електроний податковий кабінет
● Коротко та людською мовою про податки, збори у 2025р.● Готівкові та безготівкові розрахунки, РРО, порядок та обмеження● Як працювати з QR кодом, платіжними сервісами LiqPay, WayForPay, Portmone● Онлайн консультаціі, порядок організаціі● Правильно поповнювати рахунок ФОП та документи від постачальників● Правильно виводити гроші для особистого користування.● Фінмоніторинг. Блокування рахунку банком: як убезпечити себе від "зоркого ока".● Що про вас знає податкова? ● Коротко для власника, про найважливіше в Електроному кабінеті
В результаті: зберегти нерви та бути впевненими у тому, що все вірно оформлено, правильно отримувати і поповнювати рахунок, законно виводити гроші для особистого користування. Знизити ризику блокування коштів та упередити фінмоніторинг. Ваші гроші будуть вашими грошима.
Модуль 4.
Яка повинна бути документація в ветеринарній клініці, що підписується з клієнтами (договори, інформовані згоди і тд.)
● Договори чи оферта важлива умова роботи ветеринарної клініки● Оферта і декілька Фопів в одній ветеринарній клініці● Договір на послуги стаціонару● Аудіо та відеозйомка у клініці.● Персональні дані власника тварини. ● "Політика приватності" чи "політика конфіденційності"● Ньюанси публікацій фото або відео клієнта і тварини у соцмережах. ● Згоди, незгоди і інші “вибрики” клієнта.● Скарги клієнтів. Алгоритм дій.● Надання послуг небажаним клієнтам. Важливі нюанси та коли можна відмовити.● Відповідь на запит адвоката, наслідки за неправомірну відмову.
В результаті: отримайте розуміння, як коректно вибудовувати зручні для вас стосунки з клієнтами, як у правовому полі діяти з проблемними клієнтами, захистіть себе від ризиків втрати репутації та грошей.
Модуль 5.
Команда клініки: кадри, договори, відповідальність● Скільки "коштує" співробітник● І як звільнити проблемного працівника.● Навчання співробітників, що передбачити● Як укладати безризикові цивільно-правові договори.● Учнівський договір, варіанти застосування.● Комерційна таємниця. Важливість договора.● Нестачі, крадіжки та співробітники● На що звертати увагу власнику.
В результаті: Вибудуйте свої стосунки із співробітниками прозоро, безпечно, стабільно та вигідно для себе.
Модуль 6.
Клієнтський сервіс та репутація клініки: як створити любов і довіру до вашої ветклініки● Організація роботи з клієнтами● Створення клієнтоорієнтованого сервісу та утримання клієнтів● Управління репутацією та робота з відгуками
В результаті: отримаєье практичні інструменти для побудови клієнтоорієнтованого сервісу, ефективного управління онлайн-репутацією та готові рішення для просування ветклінік у соціальних мережах. Що підвищить прибутковість клініки без значних фінансових вкладень.
Модуль 7.
● Собівартість ветеринарних послуг. ● Приклади розрахунку.● Точка беззбитковості.● Прибуток клініки.● Партнерство. “Ми ділили апельсин. Багато нас, а він один”. Як ділити прибуток бізнесу.
В результаті: Зрозумієте, як формується та розраховується собівартість своіх послуг, щоб встановити справедливі ціни та максимізувати прибуток. Як побудувати прозорі та чесні стосунки з партнерами.
Модуль 8.
● Які перевірки можуть бути в ветеринарній клініці?● Надання документів під час проведення перевірки.● Випадки, коли відбувається вилучення документів.● Ваші дії коли проводиться “контрольна закупівля”.● Права та обов'язки податкової та Держпраці при перевірках.● Регламент- інструкція дій ваших працівників.● Порядок оскарження результатів перевірки (податкового повідомлення – рішення) та інших дій контролюючих органів.● Штрафи та як їх уникнути. Знати та застосовувати, користуватися своїми правами!● Систематизація ветеринарного бізнесу. ● Точки контролю власника.
В результаті: Вами набуті знання- нададуть вам впевненності, щоб грамотно вибудовувати стосунки з перевіряючими та не бояться перевірок! Зможете впевнено протистояти необґрунтованим вимогам інспекторів та захищати бізнес законними методами.
Онлайн уроки у записі та "живі" сесії у Zoom
⏰ Онлайн уроки у записі на платформі та "живі" сесії у Zoom, кожен 2-й четверг місяця о 19-00 з експертами та спікерами курсу (залежить від пакету)
● Доступ до кожного модулю навчального матеріалу на платформівідкривається щовіторка о 18-00● Роздатковий матеріал (чек-листи, інструкції, презентації)
● Закритий чат із учасниками ● Запис "живих" сесій у Zoom● Додаткові бонусні ексклюзивні матеріали для пакету Premium та індивідуальна перевірка лекторами домашніх завдань
Беріть участь у “живих” вебінарах, спілкуйтеся з учасниками та викладачами, виконуйте домашні завдання.
Ми подбали, щоб ваше навчання було цікавим і комфортним!
ЛЕКТОРИ КУРСУ
АННА КЛЄЦОВА Досвід у ветеринарному бізнесі- 23 ветеринарні клініки по всій Україні під нашим щоденним супроводом- 17 років практичного досвіду у вирішенні типових проблем ветеринарного бізнесу.
* Сертифікований аудитор з 2003 року* Судовий експерт з економічної експертизи з 2007 року* Авторство: Публікації в "Все про бухгалтерський облік", "Дебет-Кредит", "БухгалтеріяUA"* Лектор у відео-проєктах 7eminar.com, випуску "7 хвилин" і "Все для ФОП та про ФОП"* Член Ради Спілкі аудиторів України* Голова ради при Державній податковій інспекції у Сумській обласні* Голова Сумського відділення Спілки аудиторі Украіни* Член Асоціації міжнародних бухгалтерів (Англія)* Сертифікат Радника XERO (Англія)* Власниця та директор Аудиторської фірми «ЗЄВС» в Україні (20 років діяльності) та ZEVS business solution (Англія).
Досвідчені експерти- фахівці: Юрист, спеціаліст по роботі з персоналом, які розуміють ньюанси ветеринарного бізнесу* Досвід роботи понад 10-15 років
Лектори курсу – ваші найкращі радники та наставники.
Поділяться з вами своїм величезним досвідом та знаннями, що допоможуть вашому бізнесу рости та розвиватися безпечно та впевнено.
Відгуки за посиланням https://salo.li/4F47459
Переходьте за посиланням, щоб записатись на курс https://forms.gle/r6KsWsqrE6Xk9JUo9
ЗНИЖКИ*
тільки до тарифів "Самостійний" та "PREMIUM" постійна знижка- для власників- клієнтів АФ “ЗЄВС” на обслуговуванні - 50%
до 05.05.2025р. тільки до тарифів "Самостійний" та "PREMIUM"- для членів ГО “СВВС” для повноправних членів ГО СВВС - 30%- для членів ГО “СВВС” для асоційованих членів - 15%
Можлива оплата двома частинами.
* Знижки не сумуються, обирайте найвигіднішу для вас
* Якщо в процесі проходження курсу Ви хочете перейти на вищий пакет - повідомте про це асистента
ТАРИФИ
Запишіться зараз, щоб гарантувати собі місце!
Доступ лекційного відео (записи), алебез доступів до zoom- зустрічей "питання-відповідь"
Бонуси стандарт чек-листи, інструкції, таблиці, залежно від теми.
Доступ до матеріалів після закінчення навчання - 4 тижні
Самостійне виконання та аналіз домашніх завдань
Доступ до всіх занять курсу
Доступ до zoom-зустрічей у форматі "питання-відповідь"
Доступ до закритого чату учасників
Бонуси стандарт - чек-листи, інструкції, таблиці, залежно від теми.
Доступ до матеріалів після закінчення навчання - 2 місяці
Самостійне виконання та аналіз домашніх завдань
Доступ до всіх занять курсу
Доступ до zoom зустрічей у форматі "питання-відповідь"
Доступ до закритого чату учасників.
Бонуси, як стандарт так і додаткові чек-листи, інструкції, таблиці в залежності від теми
Доступ до матеріалів після закінчення навчання 6 місяців
Індивідуальна перевірка лекторами домашніх завдань
Додаткові шаблони документів для застосування у ветеринарній клініці за пакетом Premium● Публічна оферта ветеринарної клініки, в т.ч для сайту● Анкета до публічної оферти про надання ветеринарних послуг● Алгоритм отримання рентген ліцензії● Договір на прийняття тварини в стаціонар● Ексклюзивний по суті - Трудовий договір з працівником ● Положення та договір комерційної таємниці в ветеринарній клініціВартість такого пакету від 18 000, грн, в пакеті преміум безкоштовно
Індивідуальні консультації з лекторами, розбір виключно ваших питань: 2 рази по 30 хв. (скористатись впродовж 6 тижнів від закінчення курсу)
Запишись зараз!
Долучайтесь і перетворіть ваш ветеринарний бізнес на приклад успіху для інших! Кількість місць обмежена. ✨Початок 27 травня 2025