Модуль 1

початок 27 травня 2025

Як побудувати бізнес правильно — юридична форма, бізнес-модель
● Вибір форми бізнесу: ФОП, ТОВ чи ГО — що краще для ветеринара?● Партнерство та сімейний бізнес: як юридично оформити стосунки● Бізнес-модель клініки: як вибрати напрям і не прогоріти● Оренда. Спільне використання приміщення: правила гри в одній площі● Обов’язки власника і СЕО: розподіл повноважень, делегування, контроль…● Реєстрація торговельної марки: захистіть назву клініки та свою репутацію

Модуль 2.

Все, що треба знати власнику про ліцензії, наркотичні препарати, охорону праці, управління відходами
● Обов'язковий облік у ветеринарній клініці, журнали та документи на препарати. ● Ліцензія чи Декларування, що краще?● Можливість розміщення кількох надавачів ветеринарних послуг в одному приміщенні● Наркотичні та психотропні препарати — облік, зберігання, відповідальність● Коротко про Охорону праці у ветклініці та відходи ветклініки● Рентген. Як треба оформити. Видача ліцензії на використання джерел іонізуючого випромінювання.

Модуль 3.

Фінансова безпека клініки — податки, ПРРО, поповненя рахунку, Фінмоніторинг, електроний податковий кабінет
● Коротко та людською мовою про податки, збори у 2025р.● Готівкові та безготівкові розрахунки, РРО, порядок та обмеження● Як працювати з QR кодом, платіжними сервісами LiqPay, WayForPay, Portmone● Онлайн консультаціі, порядок організаціі● Правильно поповнювати рахунок ФОП та документи від постачальників● Правильно виводити гроші для особистого користування.● Фінмоніторинг. Блокування рахунку банком: як убезпечити себе від "зоркого ока".● Що про вас знає податкова? ● Коротко для власника, про найважливіше в Електроному кабінеті

Модуль 4.

Яка повинна бути документація в ветеринарній клініці, що підписується з клієнтами (договори, інформовані згоди і тд.)
● Договори чи оферта важлива умова роботи ветеринарної клініки● Оферта і декілька Фопів в одній ветеринарній клініці● Договір на послуги стаціонару● Аудіо та відеозйомка у клініці.● Персональні дані власника тварини. ● "Політика приватності" чи  "політика конфіденційності"● Ньюанси публікацій фото або відео клієнта і тварини у соцмережах. ● Згоди, незгоди і інші “вибрики” клієнта.● Скарги клієнтів. Алгоритм дій.● Надання послуг небажаним клієнтам. Важливі нюанси та коли можна відмовити.● Відповідь на запит адвоката, наслідки за неправомірну відмову.

Модуль 5.

Команда клініки: кадри, договори, відповідальність● Скільки "коштує" співробітник● І як звільнити проблемного працівника.● Навчання співробітників, що передбачити● Як укладати безризикові цивільно-правові договори.● Учнівський договір, варіанти застосування.● Комерційна таємниця. Важливість договора.● Нестачі, крадіжки та співробітники● На що звертати увагу власнику.

Модуль 6.

Клієнтський сервіс та репутація клініки: як створити любов і довіру до вашої ветклініки● Організація роботи з клієнтами● Створення клієнтоорієнтованого сервісу та утримання клієнтів● Управління репутацією та робота з відгуками

Модуль 7.

● Собівартість ветеринарних послуг. ● Приклади розрахунку.● Точка беззбитковості.● Прибуток клініки.● Партнерство. “Ми ділили апельсин. Багато нас, а він один”. Як ділити прибуток бізнесу.

Модуль 8.

● Які перевірки можуть бути в ветеринарній клініці?● Надання документів під час проведення перевірки.● Випадки, коли відбувається вилучення документів.● Ваші дії коли проводиться “контрольна закупівля”.● Права та обов'язки податкової та Держпраці при перевірках.● Регламент- інструкція дій ваших працівників.● Порядок оскарження результатів перевірки (податкового повідомлення – рішення) та інших дій контролюючих органів.● Штрафи та як їх уникнути. Знати та застосовувати, користуватися своїми правами!● Систематизація ветеринарного бізнесу. ● Точки контролю власника.

Онлайн уроки у записі та "живі" сесії у Zoom

⏰ Онлайн уроки у записі на платформі та "живі" сесії у Zoom, кожен 2-й четверг місяця о 19-00 з експертами та спікерами курсу (залежить від пакету)
● Доступ до кожного модулю навчального матеріалу на платформівідкривається щовіторка о 18-00● Роздатковий матеріал (чек-листи, інструкції, презентації)
● Закритий чат із учасниками ● Запис "живих" сесій у Zoom● Додаткові бонусні ексклюзивні матеріали для пакету Premium та індивідуальна перевірка лекторами домашніх завдань
Беріть участь у “живих” вебінарах, спілкуйтеся з учасниками та викладачами, виконуйте домашні завдання.

ЛЕКТОРИ КУРСУ

АННА КЛЄЦОВА Досвід у ветеринарному бізнесі- 23 ветеринарні клініки по всій Україні під нашим щоденним супроводом- 17 років практичного досвіду у вирішенні типових проблем ветеринарного бізнесу.
* Сертифікований аудитор з 2003 року* Судовий експерт з економічної експертизи з 2007 року* Авторство: Публікації в "Все про бухгалтерський облік", "Дебет-Кредит", "БухгалтеріяUA"* Лектор у відео-проєктах 7eminar.com, випуску "7 хвилин" і "Все для ФОП та про ФОП"* Член Ради Спілкі аудиторів України* Голова ради при Державній податковій інспекції у Сумській обласні* Голова Сумського відділення Спілки аудиторі Украіни* Член Асоціації міжнародних бухгалтерів (Англія)* Сертифікат Радника XERO (Англія)* Власниця та директор Аудиторської фірми «ЗЄВС» в Україні (20 років діяльності) та ZEVS business solution (Англія).
Досвідчені експерти- фахівці: Юрист, спеціаліст по роботі з персоналом, які розуміють ньюанси ветеринарного бізнесу* Досвід роботи понад 10-15 років

ЗАПИСАТИСЬ

Відгуки за посиланням https://salo.li/4F47459 
Переходьте за посиланням, щоб записатись на курс https://forms.gle/r6KsWsqrE6Xk9JUo9